Déclaration SAV SYSTOVI - PDL

« * » indique les champs nécessaires

DATE DE LA DEMANDE*

COORDONNÉES INSTALLATEUR

CLIENT*

Adresse client*

Interlocuteur*

Téléphone client*

E-mail client*

Numéro de commande et/ou facture*

Date d'achat*

Date d'installation*

Référence de l’article en défaut*

Nom du client final*

Descriptif du problème*

N° de série du produit*

N° série panneau (sur plaque signalétique produit au dos panneau/cadre)

Code MAC (présence sur l’étiquette SMART-R)

Ballons (présence derrière le ballon)

Précisez le N° série du panneau (sur plaque signalétique produit au dos panneau/cadre)*

Référence du panneau*

Tension à vide par panneau*

Nombre de panneau en série*

Nombre de strings (chaînes)*

Avez-vous vérifié si l’onduleur indique un défaut d’isolement*

Météo ce jour-là*

Avez-vous des panneaux à l’ombre*

Heures de prise des mesures*

Mesures de tensions de défaut d’isolement par string

Entre le + et la terre*

Entre le - et la terre*

Entre le + et le -*

Commentaires*

Précisez le N° du Code MAC (présence sur l’étiquette SMART-R)*

Précisez le n° de série du ballon (présence derrière le ballon)*

PIÈCES OBLIGATOIRES À JOINDRE*

PANNEAU	SMART R	STOCK-O

Déposer les fichiers ici ou

Taille max. des fichiers : 2 MB.