Prise en charge service après vente

Expliquer les étapes de la gestion des requêtes SAV :

  • Comment savoir si la demande a été validée/traitée,
  • Quel est le délais de traitement des demandes,
  • Comment seront contactés les clients ayant fait une demande,
  • Indiquer l’importance de bien compléter tous les champs.